Zgodnie z obietnicami, Ryanair zaczął realizować swoje obietnice odnośnie unowocześnienia strony internetowej. Od dziś mamy możliwość sprawdzenia jej nowej funkcjonalności w zmienionej wersji. Jest to kolejny etap zmian, które zapowiedział i realizuje irlandzki przewoźnik. Mają one na celu stworzenie poziomu obsługi bardziej komfortowej i przyjaznej dla klienta.
Nowa szata graficzna w odcieniach koloru szaroniebieskiego i granatowego sugerują skojarzenia z Facebookiem. Są o wiele milsze dla oka, aniżeli poprzedni wygląd, który cechowało przeładowanie elementami graficznymi i banerami. Nowa strona jest bardziej przejrzysta i wygodniejsza w nawigacji. Uruchamiając ją, otrzymałem wersję angielską, tak więc nie działa jeszcze geolokalizacja użytkownika. Aby korzystać z danej wersji językowej, należy wybrać ją z rozwijanej zakładki w prawym, górnym rogu ekranu.
Przy sprawdzaniu kierunków lotów z Lublina, uwagę zwraca obecność w polach wyszukiwania, niedawno zawieszonego Liverpoolu. Efekty wyszukiwania lotów na tym kierunku, prezentują jednak puste dni bez cen biletów na najbliższe miesiące. Tego można było się spodziewać, choć przez moment łudziłem się nadzieją, iż Ryanair wznowił loty ze Świdnika do Liverpoolu . Do poszukiwań powrócimy, po potwierdzeniu przez linię siatki połączeń na przyszły sezon letni.
Zwiększony komfort z korzystania z ryanairowskiej strony internetowej, stanowi brak kodów captcha. Możemy teraz w nieskończoność zmieniać i wyszukiwać daty przelotów, bez irytującego wyszukiwania dat lotów. Nowa strona zaskakuje też głównie likwidacją pól niezbędnych do odznaczania przy braku naszej akceptacji, co do skorzystania z dodatkowych usług oferowanych przez przewoźnika. Musimy tylko wybrać opcję akceptacji lub rezygnacji z proponowanego ubezpieczenia podróżnego i przy następnych ofertach, z których nie chcemy skorzystać, przechodzimy dalej, klikając jedynie na „kontynuuj”. Opcje dodatkowe: bagaż do nadania, rezerwacja konkretnych miejsc w samolocie, potwierdzenie rezerwacji przez sms, transfer z lotniska, pomoc specjalna, wynajem auta – pojawiają się jako dobrowolne opcje wyboru, a nie jako wymagana konieczność ich pozostawienia i opłaty lub rezygnacji z nich.
Nowa strona znacznie ułatwia rezerwację biletów i skraca czas ich zakupu. Subiektywnie mogę też stwierdzić, że jej poszczególne podstrony otwierają się szybciej, aniżeli w poprzedniej wersji. Na koniec listopada zapowiadany jest koniec prac związanych z modernizacją strony i udoskonalenie procesu rezerwacji na zasadzie pięciu kliknięć. Czekamy z dużym zainteresowaniem na efekty końcowe… i tańsze bilety… i nowe kierunki z Lublin Airport… 🙂
